Политика за сигурност

ПОЛИТИКА ЗА СИГУРНОСТ
MEGA TECHNIQUE BULGARIA

Настоящата Политика за сигурност урежда правилата за защита на информацията, сигурността на онлайн плащанията, обработката на лични данни и мерките за безопасност при използване на онлайн магазин mega-technique.bg.

MEGA TECHNIQUE BULGARIA прилага всички необходими технически и организационни мерки съгласно действащото законодателство на Република България, Европейския съюз и Общия регламент за защита на личните данни (GDPR).

1. Защита на личните данни

При извършване на поръчка клиентът предоставя определени лични данни, които са необходими за изпълнение на договора за покупко-продажба.

Възможно е да бъдат обработвани следните данни:

• име и фамилия
• телефонен номер
• имейл адрес
• адрес за доставка
• информация за поръчката
• IP адрес
• техническа информация за устройството при посещение на сайта

Всички данни се обработват при стриктно спазване на европейския регламент GDPR и Закона за защита на личните данни.

2. Сигурност на плащанията

MEGA TECHNIQUE BULGARIA приема плащания само чрез защитени онлайн платежни системи.

Поддържани методи за плащане:

• Stripe Secure Payment Gateway
• ePay.bg Online Payment System

Компанията не съхранява пълни данни за банкови карти, CVV кодове или чувствителна платежна информация.

Цялата платежна информация се обработва директно чрез сертифицирани външни платежни оператори.

3. SSL криптиране и защита на връзката

Сайтът използва SSL криптиране, което осигурява защитена връзка между устройството на клиента и сървъра.

Всички данни, изпращани чрез сайта, се предават чрез криптирана защитена връзка.

Това предпазва информацията от:

• неоторизиран достъп
• прихващане на данни
• злоупотреба с информация
• външни атаки срещу системата

4. Използване на информацията

Събраната информация се използва единствено за:

• обработка на поръчки
• доставка на продукти
• издаване на фактури
• гаранционно обслужване
• комуникация с клиента
• техническа поддръжка
• изпълнение на законови задължения

MEGA TECHNIQUE BULGARIA не продава, не предоставя и не разпространява лични данни на трети страни без законово основание.

5. Достъп до информацията

Достъп до клиентската информация имат само упълномощени лица в компанията, когато това е необходимо за изпълнение на конкретна поръчка.

Данни могат да бъдат предоставяни единствено на:

• куриерски компании
• счетоводни и платежни партньори
• държавни органи при законово основание

6. Защита срещу измами

Компанията използва автоматизирани системи за откриване на подозрителни или рискови транзакции.

MEGA TECHNIQUE BULGARIA си запазва правото временно да задържи, отложи или анулира поръчка при:

• съмнение за измамно плащане
• неоторизирана транзакция
• несъответствие в клиентските данни
• съмнение за злоупотреба с платежни инструменти

7. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва cookies с цел:

• правилна работа на сайта
• подобряване на потребителското изживяване
• анализ на посещаемостта
• техническа сигурност
• маркетингови и статистически цели след съгласие от клиента

Потребителят може по всяко време да управлява настройките на cookies през своя браузър.

8. Права на клиента

Всеки клиент има право:

• да поиска информация какви данни се съхраняват
• да поиска корекция на данни
• да поиска изтриване на данни при законова възможност
• да възрази срещу определена обработка
• да поиска ограничаване на обработването

9. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за:

• изпълнение на поръчката
• счетоводни задължения
• гаранционно обслужване
• законови изисквания на Република България

След изтичане на необходимия срок информацията се изтрива или анонимизира.

10. Отговорност за сигурността

MEGA TECHNIQUE BULGARIA предприема всички разумни технически мерки за защита на системите си.

Компанията не носи отговорност при извънредни ситуации извън нейния контрол, включително:

• глобални интернет сривове
• проблеми в банкови системи
• външни кибератаки
• форсмажорни обстоятелства

11. Контакт при въпроси относно сигурността

При въпроси, свързани със сигурността или защитата на лични данни, клиентите могат да се свържат с нас:

MEGA TECHNIQUE BULGARIA
mega-technique.bg
Email: [email protected]
Телефон: +359 89 9669906
Адрес: гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 620, офис 1, България

Компанията работи в съответствие с приложимото законодателство на Република България и Европейския съюз.

Контакти