Доставка и плащане

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
MEGA TECHNIQUE BULGARIA

Настоящите условия уреждат правилата за доставка и плащане на всички поръчки, направени през онлайн магазина mega-technique.bg.

1. Начини на плащане

За максимална сигурност и бърза обработка на поръчките, всички плащания в онлайн магазин Mega Technique Bulgaria се извършват само онлайн.

Приемаме единствено следните методи за плащане:

• Плащане с банкова карта – сигурно онлайн плащане чрез Visa, Mastercard и други поддържани карти
• Онлайн плащане чрез Stripe / ePay.bg – защитена електронна система за обработка на плащания

Важно:
В момента не приемаме други методи на плащане, включително:

• наложен платеж
• плащане в брой при доставка
• банков превод след доставка
• разсрочено плащане при получаване

Поръчката се счита за окончателно потвърдена само след успешно извършено онлайн плащане.

2. Потвърждение на плащането

След успешно извършено плащане клиентът получава автоматично потвърждение за поръчката на посочения имейл адрес.

В определени случаи е възможна допълнителна проверка от страна на банката, платежния оператор или системата за сигурност с цел защита от неоторизирани транзакции.

Mega Technique Bulgaria не носи отговорност за забавяне, причинено от банкови институции или платежни оператори.

3. Куриерски партньори

За доставка на територията на България използваме следните куриерски компании:

• Econt
• Speedy

За доставка на електрически велосипеди използваме:

• GLS

Изборът на конкретен куриер се определя според вида на продукта, логистичните условия и адреса на доставка.

4. Срокове за доставка

Електрически велосипеди

Поради международна логистика и специализиран транспорт, доставката на електрически велосипеди се извършва в срок:

от 5 до 7 работни дни

Останали продукти

За битова техника, телевизори, перални машини, хладилници, лаптопи, смартфони, компютри и останалите продукти:

от 1 до 3 работни дни

Срокът започва да тече след окончателно потвърдено плащане.

5. Безплатна доставка

Всички поръчки, направени през Mega Technique Bulgaria, се изпращат с безплатна доставка, освен ако на страницата на конкретния продукт не е указано друго.

6. Възможни забавяния

В редки случаи са възможни забавяния, причинени от:

• международен транспорт
• официални празници и почивни дни
• банково потвърждение на плащането
• забавяне от куриерска компания
• логистични затруднения извън контрола на компанията
• забавяне от производител или официален доставчик

7. Получаване на пратката

При получаване клиентът е длъжен да провери пратката в присъствието на куриера.

При установяване на видима външна повреда е необходимо незабавно да бъде съставен протокол с куриера.

След приемане на пратката без възражение, последващи претенции за транспортни щети могат да не бъдат уважени.

8. Анулиране на поръчка

Mega Technique Bulgaria си запазва правото временно да задържи или анулира поръчка при:

• съмнение за неоторизирано плащане
• отказана транзакция от банка
• несъответствие в данните на клиента
• технически проблем в платежната система

9. Ангажимент към клиента

Нашата компания работи ежедневно, за да осигури бърза доставка, сигурно плащане и професионално обслужване.

Основен приоритет на Mega Technique Bulgaria е клиентът да получи своята поръчка бързо, безопасно и с максимална прозрачност на целия процес.

MEGA TECHNIQUE BULGARIA
Website: mega-technique.bg
Email: [email protected]
Телефон: +359 89 9669906
Адрес: гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 620, офис 1, България

Контакти